Sie lernen die Erstellung eines 360° digitalen Kommunikationsplans unter Berücksichtigung der Aspekte Ziele & Kennzahlen, Zielgruppen, Kanäle, Content- und Community und Organisation (Personal, Zeit, Budget).

Sie erhalten einen aktuellen Überblick über die momentanen Digital Communication Trends und können deren Marktrelevanz (Mega – Makro – Mikro) verstehen und  einschätzen.

Sie lernen als Klein- bis Mittelunternehmer, wie Sie prozessrelevante Business Anwendungen (Kommunikation/Kollaboration, Projektmanagement, Sales & Vertrieb, Accounting, Organisation & Datamanagement) synergetisch vernetzen und für Ihre Unternehmensziele effizient nutzen können

Sie erhalten einen aktuellen Überblick über die momentanen Digital Communication Trends und können deren Marktrelevanz (Mega – Makro – Mikro) verstehen und  einschätzen.

Sie erhalten einen 360° Überblick über digitale Monitoring Lösungen und lernen, nach welchen Marktkriterien Sie das für Ihr Unternehmen passende Beobachtungstool wählen sollen. Denn es gibt nicht das „beste“ Tool, sondern das Passende.

Sie lernen, wie Sie pro-aktiv ein „Schwarmverhalten“ auslösen können und die „Crowd“ als Ressource in die unternehmerischen Prozesse für z.B. Funding, Sourcing, Investing und Engaging nutzbringend einbinden

Sie lernen, aus Kennzahlen messbare KPI abzuleiten und die digitalen Ziele für Ihr Unternehmen nach strategischen Kriterien zu definieren.

Sie lernen, Ihre Zielgruppen nicht mehr nach dem „one size fits all“ zu definieren, sondern sprechen sie nach datenbasierten Kriterien an, um die Ihre Ressourcen so effizient und effektiv wie möglich einzusetzen.

Sie lernen die Recherche, Auswahl, Aufbau, Betreuung und Organisation von digitalen Kanälen (paid, owned, earned) unter Berücksichtigung ihrer gesamten Unternehmensstrategie zwecks Minimierung von Streuverlusten.

Sie lernen die Recherche, Planung, Gestaltung, Betreuung und Kontrolle von digitalen Medieninhalten unter Berücksichtigung Ihrer kommunikativen Strategie im Unternehmen, um Ihr Publikum effektiver anzusprechen.

Sie lernen Methoden und Tätigkeiten der Konzeption, des Aufbaus, der Betreuung und der Optimierung von virtuellen Öffentlichkeiten. B2C wird zu B4C wird zu C4C.

Sie lernen die neuesten mobilen Anwendungen, Websites und Technologieprodukte kennen, die Sie für Ihr Business brauchen, damit Sie effizienter und produktiver arbeiten können.